מדיניות אספקת שירותים ואחריות באתר FashioNet
אתר FashioNet מופעל על ידי ליר ניסני ושמרית קטש, מייסדות קהילת FashioNet (להלן: “מפעילות האתר”).
1. סוגי המוצרים והשירותים
באתר נמכרים מוצרים ושירותים דיגיטליים בלבד, ובכלל זה:
- מנויים למועדון/פלטפורמת FashioNet
- כרטיסי כניסה לאירועים, כנסים ומפגשים
- תכנים, פעילויות או שירותים נוספים אשר יוצעו באתר
2. אופן אספקת השירותים
מנויים ומוצרים דיגיטליים
- לאחר השלמת הרכישה, תישלח למשתמשת הודעת אישור לדוא״ל שהוזן בעת ההרשמה.
- הגישה לשירות (כגון הופעה באתר/כרטיס עסק/גישה למועדון) תיפתח בתוך זמן סביר, לרוב באופן מיידי או תוך עד 72 שעות ממועד הרכישה
- באחריות המשתמשת בלבד לוודא כי כל הפרטים שהוזנו נכונים, בעלות האתר מסירות כל אחריות באם הפרטים שמולאו שגויים והמוצרים יגיעו לכתובת דוא"ל שגויה.
כרטיסים לאירועים
- לאחר הרכישה יישלח אישור הרשמה בדוא״ל, אשר מהווה את כרטיס הכניסה לאירוע.
- ייתכן ויישלחו עדכונים נוספים לקראת האירוע (מיקום, לוז, שינויים וכו׳).
- אין צורך בהדפסת הכרטיסים, אלא אם צוין אחרת.
3. תוקף המנוי
תוקף כל מנוי הוא בהתאם לפרטי המנוי כפי שהוצגו בעת הרכישה באתר ובאישור הרכישה.
4. אחריות
- מפעילות האתר מתחייבות לספק את השירותים כפי שתוארו בעמוד המכירה.
- השירותים המוצעים במסגרת האתר, לרבות מנויים ותכנים, אינם כוללים התחייבות כלשהי להגדלת המכירות, חשיפה או תוצאות עסקיות.
- האחריות אינה חלה במקרים של:
- הזנת פרטים שגויים על ידי המשתמשת
- אי קבלת מייל עקב סינון לתיבת ספאם או בעיות בתיבת הדוא״ל
- תקלות שאינן בשליטת מפעילות האתר (כגון תקלות אינטרנט, ספקי צד ג' וכו׳)
- FashioNet ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר.
5. שינויים וביטולים מצד מפעילות האתר
- מפעילות האתר רשאיות לשנות מועד, מיקום או תוכן של אירוע, במידת הצורך.
- במקרה של ביטול האירוע, תישלח הודעה למשתתפות ועדכון המועד/ קבלת החזר תהא בהתאם למדיניות הביטולים.
6. שירות לקוחות
בכל שאלה או בעיה ניתן לפנות לכתובות הדוא"ל הבאות:
[email protected] או [email protected]
או בטלפון:
שימרית קטש 054-5877768 או ליר ניסני 050-5712671
או בטופס 'פנו אלינו'